İade Politikası

Racoon Studios olarak, müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Sunmuş olduğumuz hizmetlerin kalitesini ve müşteri memnuniyetini sağlamak adına belirli iade koşullarımız bulunmaktadır.

​

1. Hizmet İadesi
Hizmetlerimiz dijital ve kişiye özel olduğu için, sağlanan hizmetler tamamlandıktan sonra iade yapılmamaktadır. Ancak, hizmetin eksik veya hatalı olduğu durumlarda, durumu değerlendirmek ve uygun çözüm yollarını sunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

​

2. İade Talebi
Hizmet alımı sonrası herhangi bir iade talebiniz varsa, talebinizi yazılı olarak [E-posta adresinizi buraya ekleyin] adresine iletebilirsiniz. İade talepleri, hizmetin verilmesinden sonraki 14 gün içinde yapılmalıdır. Taleplerinizin değerlendirilmesi için gerekli bilgiler sağlanmalıdır.

​

3. İade Durumları
Hizmetin hatalı veya eksik sağlanması durumunda, hizmeti yeniden sunmayı veya alternatif bir çözüm sağlamayı teklif edebiliriz. Bunun yanı sıra, bazı özel durumlarda kısmi iade yapılması mümkün olabilir. İade talepleri, durumun değerlendirilmesi sonrasında karar verilecektir.

​

4. İade Edilemeyen Durumlar
Hizmetler, içerikler veya ürünler kişiye özel olarak sağlandığı için, sağlanan hizmetlerin tamamlanmasından sonra iade yapılması mümkün değildir. Ayrıca, iptal edilen projeler veya sonlandırılan anlaşmalar için de iade talebi kabul edilmez.

​

5. İade Süreci
İade talebiniz onaylandıktan sonra, işlemi tamamlamak için belirli bir süre gerekebilir. İade işlemi, taleplerin doğruluğuna ve hizmetin durumu göz önünde bulundurularak gerçekleştirilir.

​

6. İletişim
Herhangi bir iade talebi veya sorunuz için, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

​

E-posta: hereisracoon@gmail.com
 

Bu İade Politikası, 31.12.2024 tarihinde güncellenmiştir.